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Regras para trocas:

Serão aceitos:
- Em até 30 dias corridos, contados do dia da entrega/recebimento do produto em caso de defeito técnico ou de fabricação.
- O produto deve estar completo, com a embalagem e acessórios.
- O produto deve estar acompanhado da Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo.

Como solicitar Trocas e Devoluções

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Devolução de valores pagos

Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento.

A devolução de valores pagos só será realizada após devolução do produto para a Matarazzo Decor.